淘宝可是养活了很大一批人，如今淘宝的从业者是数以百万计算的。这里面有无数店铺老板，也有很多从事着一线工作的淘宝客服。可以说淘宝客服是一个最基础，同时也是不可或缺的职业，不过现在很多老板招聘却必须要大学毕业，这是为什么呢？
为何很多电商公司招聘淘宝客服，必须要大学毕业，低学历干不了吗？
说实话干客服这个工作，真正的技能并不需要太多，很容易就可以学会了。非要说一个刚需条件的话，那就是打字速度必须要快吧，毕竟干客服可能有时候必须要同时跟几十个客人打交道的，你回复太慢的话，客人可能就跑了。
当然打字这种技能是人人都会的，为了玩手机，每个人的打字速度都练得很快了，以前打字速度还可以是一个门槛，如今基本上人人都可以达到这个速度的。
那么为何现在很多老板干客服却还是非要大学毕业呢，不是随便一个人都可以干的吗？其实在老板并不是这样看的，如今客服的要求不是减少了，而是越来越多了，不只是要求会打字就可以了。
现在的客服要求的多样性决定着，必须要招聘大学生才可以更好的胜任工作。现在干电商客服，经常都会有很多的培训，都是教你如何提升转化率的，这些知识就需要挺强的自学能力了，同时也需要一定的耐心，更需要很高的情商。学历低的往往能力都不太够，也只有招聘那些大学生才可以跟得上学习的进展。
而且现在的客服不仅仅是客服而已，老板更想的还是从客服里面挑选一些可以做运营的人，这需要很强的悟性，也需要背后的学历支撑，这样的员工未来的提升才是最大的。现在招淘宝客服不仅仅是招客服了，往往都是按照未来店长的条件来招聘的，直接一步到位招聘大学生，对于老板来说是最好用的。
而且现在的大学生也挺难找工作的，既然连工厂都招大学生了，为什么客服就不能招大学生呢。现在的客服工资也并不低，也是有四五千块钱的，工作的辛苦程度也比工厂轻松多了，也是可以吸引到很多的大学生来干的。
总之，现在的淘宝客服很多都是大学生的，不知道让你干这个工作，你愿意干吗？