天猫商城查询途径以下：1、当【店面提示】—【资质证书提示】（新版本商家中心为资质证书预警信息）标明待晋级资质证书数（新版本为出现异常数），则阐明有必要您去晋级资质证书；2、资质证书右侧的按键标明“再次递送”或“投诉”，则阐明有必要您去晋级此条资质证书。
友谊提示：1.资质证书合理时，按键会标明“晋级”；当资质证书标明“再次递送”或“投诉”时，阐明该资质证书存在的问题有必要晋级；2.资质证书将要到期也会标明“再次递送”按键，请您根据具体情况在资质证书期满前进行晋级就可以；若暂未资质证书晋级，切勿展开递送。