由培训事业一部策划，组织和实施的“2017年助学优秀大学生国际交流政府奖学金项目（德国）”让不少学员“尖叫不已”。我十分荣幸地作为该项目第三期的领队老师之一，全程感受了“让学员尖叫的培训班”是怎么样的！
“让学员尖叫的培训班”指的是超出学员期待值的培训班。只有为学员提供超出他们认知范围的培训体验，才能赢得学员的“尖叫”。
1、课程设置超出预期
课程包含专题教学（德国职业教育体系、未来适应工业需求的职业教育理念等）；体验教学（体验沙尔克足球俱乐部足球文化，体验最先进的虚拟现实技术等）；现场教学（梅赛德斯奔驰生产线、菲尼克斯电气生产线）；人文景观教学（参观海德堡、新天鹅堡、贝格广场、市政大厅、美茵河畔等），等等。这些培训形式创新突破了传统培训理念与实践脱节，教学方式、方法单一枯燥等固有模式，让学员对每一天都充满了期待。
2、班务服务超出预期
除了日常考勤，协助学员签到等班务服务以外，班主任也承担了很多其他工作，比如本次培训班在大巴车上的时间较多，班主任会分享自己对德国的体验，并组织学员在车上分享，甚至组织学员一起在车上唱歌，从而使得路途充满了欢声笑语。
为了防止学员晕车，班主任提前买好了晕车药，在每次乘车前就发给有需要的学员。此外，班主任在微信群主动分享学员在德国期间的精彩照片，并适当引导学员在群上交流学习心得，从而使得班级群非常热闹，即便培训班结束以后，这个微信群依然非常活跃，群里的学员俨然成了一家人。
3、文化体验超出预期
德国人有礼貌，守时，安静，严谨认真，精益求精……对于这些，学员们早已有所耳闻。但是真正让学员们尖叫的是在短短十天里，学员们就已经深深地感受到了德国人对人性的无比温柔和终极关怀，换句话说就是以人为本。这种精神已经渗透在德国社会的方方面面。
比如，德国的企业非常注重提高员工素质，开发人力资源；德国的住宅设计的非常人性化；德国政府收留了大量的难民；德国汽车跑在路上会主动让行人；街头，酒店等地方拧开水龙头就可以喝的直饮水等等。
4、培训效果超出预期
白天学员们都非常认真听讲，分享者的每句话都想记在笔记，刻在脑海。晚上每个学员都呆在酒店，整理当天学到的内容，或者召开小组会议，一起讨论交流所学内容。
此外，德国之行充分激发出了学员们的家国情怀。学员们看到德国先进的技术，会思考怎样落地到中国，落地到广东；看到有特色的德国职业教育体系，会讨论怎么运用到我国的职业教育上来；看到德国的秀美风景，会联想到我国的大好河山。不少学员纷纷感叹：越出国，越爱国！
培训班结束以后，学员们回到自己的学校纷纷以讲座或宣传稿等形式分享在德国期间的学习心得。通过二次培训，让其他学生也从中接触到德国的风土人情，开阔了视野，实现了教育资源的共享，更引发大批学生对以后这个项目的期待。
小结：
“如果满分是100分，我愿意给这个培训班120分。”在培训班结束，我拿着培训班评估表给学员填的时候，不少学员这样说道。
以学员为本，从学员的体验出发，用专业的态度做超出学员预期的细微之事，才能做出让“学员尖叫的培训班”。